SULAWESI UTARA – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi meningkatkan upaya distribusi bahan bakar minyak (BBM) untuk mengatasi antrean kendaraan di sejumlah stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di Sulawesi Utara. Langkah tersebut dilakukan melalui penambahan pasokan Pertalite, penguatan operasional SPBU, serta koordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat keamanan.

Area Manager Communication, Relations, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menyampaikan bahwa penyaluran Pertalite ditingkatkan sebesar 30 persen dibandingkan rata-rata distribusi harian normal.

Penambahan tersebut ditujukan untuk memperkuat ketersediaan BBM dan memenuhi kebutuhan masyarakat di tengah meningkatnya antrean kendaraan di sejumlah wilayah Sulawesi Utara.

Selain meningkatkan penyaluran, Pertamina juga menambah jumlah operator SPBU guna mempercepat proses pelayanan kepada konsumen. Sementara itu, Integrated Terminal (IT) Bitung dioperasikan selama 24 jam untuk menunjang kelancaran kegiatan operasional dan distribusi BBM.

Perusahaan turut menurunkan petugas marshall untuk membantu mengatur antrean kendaraan di area SPBU. Pengaturan ini diharapkan dapat membuat proses pengisian bahan bakar berlangsung lebih tertib sekaligus mengurangi gangguan terhadap arus lalu lintas di sekitar lokasi.

Dalam pelaksanaannya, Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi berkoordinasi dengan Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) dan aparat penegak hukum (APH). Koordinasi tersebut mencakup pengaturan lalu lintas serta pengawasan proses pengisian BBM agar pelayanan kepada masyarakat berjalan lebih lancar.

Lilik mengatakan, berbagai langkah tersebut merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di tengah kondisi antrean yang menimbulkan ketidaknyamanan bagi konsumen.

Sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat yang menunggu giliran pengisian BBM, Pertamina juga membagikan air mineral kepada pelanggan di sejumlah SPBU.

Di sisi lain, masyarakat diimbau tetap menjaga ketertiban selama mengantre, mematuhi arahan petugas di lapangan, serta membeli BBM sesuai kebutuhan.

Optimalisasi distribusi dan penguatan pelayanan tersebut diharapkan dapat membantu menjaga kelancaran penyaluran energi sekaligus mendukung pemenuhan kebutuhan BBM masyarakat di Sulawesi Utara.